Manual do seufisio pay com Stripe

Público: clientes (clínicas) e equipa interna (implantação, suporte e comercial) Versão do documento: 1.0 — 29/07/2026 Idioma base: Português (o sistema também exibe estes textos em inglês, espanhol, português de Portugal e português de Angola)

1. Sobre este manual

Este manual mostra, passo a passo, como ativar e usar as cobranças online do seufisio pay nas clínicas que utilizam o Stripe como meio de recebimento.

Como o documento está organizado

• Cada parte corresponde a uma etapa real de uso: configurar, cobrar, receber, acompanhar.
• Os passos são numerados e escritos na ordem exata dos cliques.
• Caixas destacadas trazem avisos:

• As figuras acompanham o passo a que se referem. As ecrãs foram capturadas em um ambiente de demonstração; os valores, nomes e datas são fictícios.

• --- — ---
• Título do manual — Nome da funcionalidade + "seufisio pay"
• Numeração — Partes numeradas; passos em lista numerada dentro de cada parte
• Prints — Sempre abaixo do passo que descrevem, com legenda "Figura N — descrição"
• Destaques na imagem — Retângulo/seta na cor de destaque do sistema (laranja) sobre o botão ou campo citado
• Caixas — Dica, Atenção e Segurança com ícone à esquerda

• Dados nas imagens — Nomes, emails, valores e documentos sempre de clientes fictícios ou desfocados

2. O que é o seufisio pay com Stripe

O seufisio pay é a área do sistema onde a clínica recebe pagamentos online sem precisar de maquininha. Nas clínicas de fora do Brasil, quem processa esses pagamentos é o Stripe, uma das maiores empresas de pagamentos do mundo.

Com a integração ativa, a clínica pode:

• Enviar um link de pagamento (checkout) para o cliente pagar por cartão e outros meios locais;
• Criar um pagamento faseado (parcelado, cobrado automaticamente mês a mês no cartão do cliente);
• Criar um pagamento agendado (uma única cobrança automática numa data futura);
• Cobrar automaticamente serviços recorrentes e pacotes;
• Cobrar o atendimento no momento em que o cliente marca pelo Marcação Online;
• Acompanhar saldos, taxas, recibos e transferências para a conta bancária da clínica.

Quando o cliente paga, a conta a receber é quitada automaticamente no sistema e o valor entra no saldo da clínica no seufisio pay.

3. Pré-requisitos

Antes de começar, confirme:

1. Perfil de acesso: é preciso entrar com um utilizador administrador da clínica. Alguns pontos (como resgatar saldo) exigem utilizador administrador da própria clínica.
2. Clínica fora do Brasil, com país corretamente preenchido no registo da clínica (é o país que define a moeda e os meios de pagamento oferecidos).
3. Integração liberada para a clínica (em Portugal, liberação feita pela equipa do seufisio).
4. Clínica fora do período de testes: contas em teste não conseguem ativar o seufisio pay.
5. Dados da clínica/empresa em mãos para o registo no Stripe: identificação fiscal, endereço, dados do representante e conta bancária válida (é para ela que o dinheiro será transferido).
6. Email dos clientes cadastrado no sistema. O email é obrigatório para gerar cobrança e enviar o link.
7. Se a clínica já usava outro meio de pagamento online (caso de Portugal): as cobranças pendentes do meio antigo precisam estar canceladas e as cobranças automáticas de pacotes e serviços desativadas antes de migrar. Combine essa limpeza com o suporte.
8. Logo da clínica em imagem quadrada (mínimo 128 × 128 pixels) para aparecer no recibo e na página de pagamento.