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Use as setas para avançar ou recuar e Hoje para regressar à data atual.
Antes de procurar uma marcação, confirme sempre o período: evita alterar o dia errado.
Agenda
Como organizar a sua agenda pessoal
Escolha o período e a vista certos, acompanhe notas e bloqueios e inicie uma nova marcação sem perder o contexto do dia.
- 5 passos
- Guia · cerca de 3 min
- Vídeo · 1:08
O impacto na sua gestão
Por que vale a pena fazer isto?
A ideia principal
A equipa define como a agenda funciona. O sistema aplica as regras.
Escolha o período e a vista certos, acompanhe notas e bloqueios e inicie uma nova marcação sem perder o contexto do dia.
O que isto muda na sua gestão
A operação deixa de depender da memória e das decisões tomadas à pressa.
Horários, vagas e estados passam a seguir um padrão visível. A equipa corrige menos erros e dedica mais tempo ao atendimento.
- Agenda coerenteTodos trabalham com as mesmas regras e informação.
- Menos correçõesEvita remarcações, conflitos e trabalho repetido.
- Mais autonomiaA equipa e os clientes dependem menos de validações manuais.
E para os seus clientes?
Encontram horários corretos e conseguem avançar com menos ajuda.
Uma agenda bem organizada reduz dúvidas, esperas e marcações que precisam de ser corrigidas pela equipa.
O caminho que percorreu
- 01Escolher o período
- 02Escolher quanto quer ver
- 03Organizar a forma de visualizar
- 04Acompanhar avisos, notas e bloqueios
Antes de terminar
O maior risco
A agenda pode mostrar uma realidade diferente da sua operação.
Uma regra incorreta pode criar conflitos, vagas erradas ou impedir o cliente de concluir a marcação sozinho.
- Confirme no fim
- Na última etapa, confirme o resultado em “Iniciar um atendimento”.
Escolha como prefere aprender
Pode mudar de opção a qualquer momento.
Escrito + imagens
Como fazer no sistema
Uma etapa aberta por vez.