Etapa 1 de 5
No menu Marketing/CRM, escolha Clube de Benefícios.
Esta área reúne as vantagens que o estabelecimento pretende divulgar aos clientes no seufisio Check-in.
Marketing/CRM
Clube de Benefícios: consultar e organizar vantagens
Pesquisar benefícios, compreender a divulgação no aplicativo e reconhecer as opções de gestão sem criar registos.
- 5 passos
- Guia · cerca de 3 min
- Vídeo · 1:19
O impacto na sua gestão
Por que vale a pena fazer isto?
A ideia principal
Cada contacto com o cliente passa a ter um objetivo e um acompanhamento claro.
Pesquisar benefícios, compreender a divulgação no aplicativo e reconhecer as opções de gestão sem criar registos.
O que isto muda na sua gestão
A comunicação deixa de ser pontual e passa a apoiar relacionamento e vendas.
Canais, oportunidades e respostas ficam mais fáceis de acompanhar, evitando mensagens esquecidas e ações sem continuidade.
- Contactos organizadosA equipa sabe quem contactar e porquê.
- Seguimento visívelOportunidades e respostas não se perdem entre tarefas.
- Mensagem relevanteA comunicação chega com mais contexto e utilidade.
E para os seus clientes?
Recebem mensagens mais úteis e respostas com maior continuidade.
O contacto deixa de parecer aleatório e passa a acompanhar o interesse e o momento de cada pessoa.
O caminho que percorreu
- 01Abrir o Clube de Benefícios
- 02Pesquisar benefícios
- 03Reconhecer as opções de gestão
- 04Entender como funciona
Antes de terminar
O maior risco
Oportunidades e pedidos podem ficar sem acompanhamento.
Sem organização, a equipa repete contactos, esquece respostas ou comunica sem o contexto necessário.
- Confirme no fim
- Na última etapa, confirme o resultado em “Ler a lista de benefícios”.
Escolha como prefere aprender
Pode mudar de opção a qualquer momento.
Escrito + imagens
Como fazer no sistema
Uma etapa aberta por vez.