Agendas
Escolher o profissional, navegar no tempo, trocar de vista e ler o estado de cada atendimento na agenda operacional.
A ideia principal
A equipa define como a agenda funciona. O sistema aplica as regras.
Escolher o profissional, navegar no tempo, trocar de vista e ler o estado de cada atendimento na agenda operacional.
O que isto muda na sua gestão
Horários, vagas e estados passam a seguir um padrão visível. A equipa corrige menos erros e dedica mais tempo ao atendimento.
E para os seus clientes?
Uma agenda bem organizada reduz dúvidas, esperas e marcações que precisam de ser corrigidas pela equipa.
O caminho que percorreu
Antes de terminar
Uma regra incorreta pode criar conflitos, vagas erradas ou impedir o cliente de concluir a marcação sozinho.
Escolha como prefere aprender
Pode mudar de opção a qualquer momento.
Escrito + imagens
Uma etapa aberta por vez.
Etapa 1 de 8
No menu Agendas, escolha Gestão das Agendas.
É a agenda de trabalho: a página que se abre todos os dias para marcar sessões, ver quem vem hoje e acompanhar quem chegou. O mapa de horários mostra a semana; esta é onde as coisas acontecem.
Ao contrário do mapa, aqui edita-se: clicar num espaço livre abre uma marcação. Vale saber isso antes de clicar por engano.
